Q：手工皂起黃色斑點和油耗味，還能繼續用嗎？
A：冷製皂裡含有許多天然成分和未參與皂化的潤膚油脂，在高溫潮濕的環境和陽光直射下容易起油斑，叫做酸敗現象。如果出現油斑，可用小刀將油斑部分挖除，並在短時間內用完。如果油斑的面積擴散，整體酸敗油脂味道很濃，就不要再使用於臉上了。
但外國人認為這樣的肥皂往往更溫和滋潤，反而會繼續使用。如果有疑慮怕用了不安心，可以拿來洗衣服或刷洗環境。
Q：手工皂為何比市售香皂軟，泡沫又比較少呢？
A：手工皂的軟硬隨著所添加油脂及其他成分比例的差異而有所不同：添加高比例橄欖油的皂質感溫和，硬度低且泡沫柔細；添加高比例椰子油或棕櫚油的皂，硬度高且泡沫多，去污力較好，唯洗後較乾澀，滋潤度不足。
Q:聽說手工皂能治皮膚病？
A：對異位性皮膚炎、汗疹、濕疹等皮膚小問題，手工皂的確是有幫助的，只是療效依個人體質情況會有差異，主要還是得避免不再接觸化學起泡劑、螢光劑、穩定劑、防腐劑、順滑劑、化學香精等，人體有免疫修復功能，一段時間不接觸化學洗劑，很多皮膚小毛病會自然好轉。
Q:正確使用手工皂的方法？
A：由於手工皂中富含護膚成分，不宜用過熱的水沖洗，會造成有效滋養成分的流失。喜歡有很多泡沫的人可以將肥皂裝入網袋中使用，或以海綿搓揉起泡效果較為理想，手工皂也不會消耗太快。使用後，放在可滴水的皂架上保持乾燥，可延長手工皂使用壽命。
Q：手工皂如何保存？
A：對已經渡過漫長成熟期的手工皂，只需保存於陰涼乾燥的地方即可，也可用報紙或牛皮紙包裝保存。事實上最好的保存方式是什麼都不包。由於手工皂裡的天然甘油，會吸收空氣中的水氣，使皂表面冒出水滴，如果不喜歡，可以用保鮮膜包起保存。
Q：有的手工皂紮實、硬度高的最主要原因？
A：紮實的手工皂，主要取決於 2 個主要因素：
1.肥皂切割後都必須先放置 4 星期以上，讓手工皂中的水氣能有足夠時間揮發。
2.天然植物油中含有較高量月桂酸的油，製作出的手工皂硬度較高、較為紮實耐用。低量月桂酸的純橄欖油，製作的手工皂雖滋潤則較為鬆軟。而椰子油與棕櫚核仁油含高量月桂酸，能使製作出的手工皂硬度較高。
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